سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في كوفي ومحمصة Mutas، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أولاً: البيانات التي نجمعها
قد نجمع البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا وإتمام الطلبات، وتشمل:
* الاسم.
* رقم الجوال.
* البريد الإلكتروني.
* عنوان الشحن.
* تفاصيل الطلب.
ثانياً: استخدام البيانات
تُستخدم البيانات الشخصية لإتمام عمليات الشراء، ومعالجة الطلبات، وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، وتحسين تجربة التسوق.
ثالثاً: مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمات، مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الطلبات وتقديم الخدمات، مع التزام هذه الجهات بحماية البيانات والمحافظة على سريتها وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى غير تقديم الخدمة.
رابعاً: حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
خامساً: حقوق العميل
يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء، بما يتوافق مع الأنظمة والالتزامات النظامية.
سادساً: تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة على السياسة بصيغتها المحدثة.
